Профессиональные услуги по обучению и развитию:
бизнес-тренинги, коучинг, оценка персонала
Телефон: +7 (499) 348-18-55
Эл. почта: info@r-sl.ru

Давыдова Светлана

Бизнес-тренер, коуч

Образование:

  • МПГУ, специальность «учитель физики, педагог-психолог» 1994-1999 г.
  • Гуманитарно – Прогностическая Академия, специальность «психолог консультант» 2001 - 2003 г.
  • Институт Бизнеса и Кадровых Технологий, диплом бизнес-тренера 2003 г.
  • Международный Эриксоновский Университет Коучинга, золотой диплом Professional Coach 2011 г.
  • Помимо указанного образования пройдено более 30 программ по организационному консультированию, коучингу, инновационным формам обучения и развития.

Эксперт имеет опыт работы в области обучения и развития с 2005 года

Примеры реализованных проектов:

  • Построение систем обучения и развития «под ключ» (определение политики обучения, формирование регламентирующих документов, создание «пакета программ», определение критериев оценки эффективности обучения и т.д.)
  • Консультант по организационному развитию FMCG компании: консультирование по стратегическим вопросам, разработка и внедрение стандартов обслуживания клиентов, проведение полного цикла обучения (от диагностики до полевого коучинга)
  • Профессиональный коуч руководителей (более 350 коуч – сессий)  
  • Провела более 700 тренингов  по следующим темам:
  • Коучинг профессиональной эффективности.
  • Коучинг для руководителей:  эффективное управление персоналом.
  • Мастерство больших продаж(базовый, продвинутый курсы).
  • Телемаркетинг. Стандарты общения по телефону.
  • Розничные продажи в салоне
  • Деловой этикет в работе помощника руководителя.
  • Мастерство презентации.
  • Эффективные переговоры
  • Командообразование.
  • Тренинг для тренеров
  • Наставничество
  • Управление временем